包含費用：

1、交通：往返程動車票二等座//飛機經濟艙特惠機票。進出港口、航班時間等以航司出票為準。 參考航班起飛時間（06：00-23：55）如有特殊要求，請報名前咨詢前臺工作人員并書面說明，如無特殊要求，我社按當天團隊特惠機位安排，如無法安排，不另通知，以航空公司安排航班時間為準，不可更改。
2、住宿：
入住行程所列當地酒店雙人標間（不掛星）；每成人每晚（13周歲以上）一床位，出現單男或男女請報名時自補房差。在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解。
昆明：首選昆明宜泰酒店、昆明璞呈酒店、恒景酒店或同級
楚雄：首選楚雄廣怡酒店、悅萊酒店、維笙雄寶酒店（附樓）同級
大理：首選大理蒼海雅園海景酒店、鼎潤海景大酒店或同級
麗江：首選麗江吉鈺酒店、博瑞酒店、山珍寶酒店、炎木名苑酒店店同級
昆明：首選昆明致遠國際滇池酒店、恒億酒店、夕月亮酒店、恒源酒店或同級
備注：如遇特殊原因（房源緊張、酒店裝修、政府征用等），不能安排指定酒店或參考備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店。
3、用餐：全程5早3正1餐包，正餐餐30元/人，30元/人/正（酒店含早餐，不占床不含早餐）備注：餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備。
4、用車：當地5-55 座空調旅游車，按實際人數用車，保證一人一正座。云南因山路較多且地理環境較特殊，高原行車，汽車容易出故障，途中可能會安排檢修，敬請諒解；
5、導游：當地普通話導游服務，費用已含導游服務費，不派全陪。(由于地方旅游局保護政策，各地會分段上導游，會有不同的導游為您提供服務；)?
?本線路為保證成團率，為當地散拼團，第一天及第六天接送站為工作人員，不安排導游
6、門票：成人含景點第一道大門票（本線路已經按云南旅行社門票政策核算，所有的門票優惠減免無費用可退），不含景點小門票，個人消費及行程上自理的項目。贈送項目如因特殊原因不能成行，不做退款。
特別提示：由于云南旅游景點多為提前制卡制度，一旦制卡，費用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、殘疾人、軍官、學生、記者、兒童等可能發生優惠的證件者）因我社門票為旅行社團體采購，已超出個人優惠值，均不再享受任何優惠政策。

不包含費用：

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、 游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發生的費用等）。
2、行程中發生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住 宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫療費等）。
3、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅 游個人意外險
4、自費項目：石林電瓶車25元/人，麗江藍月谷電瓶車60元/人，雪山防寒服60元/套，高原氧氣瓶60元/人

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

1、此團10人成團（當地拼團）或遇特殊情況（如：團隊特惠機位取消或游客臨時退團造成不成團等）致使團隊無法按期出行，我社提前7天通知游客，游客可根據自身情況改線或改期，如不能更改出游計劃，我社將全額退還已交團費。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據航空公司機票或火車票出票時間調整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據游玩期間實際情況最終確認，如有調整由當地導游與游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前 15天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產安全，發生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。 并按照已產生的實際成本收取費用。
8、免費景點及贈送項目如發生優惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因導致不能贈送參觀的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、云南地區是當地旅游度假城市，硬件及軟件服務均與沿海發達的廣州存在一定差距， 請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列 酒店標準的同類型酒店。
10、購物：云南地區旅游發展較為成熟，包括部分景區，公園，博物館，紀念館，展 覽館，民俗展現場所均配備購物場所，行程中途經的休息站，加油站，公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A).為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B)老年人參團，考慮到線路的特點:
1. 60周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《長者參團同意書》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
C)因服務能力所限，無法接待70周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執行人”，由國家最高人民法院發布。 失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留 客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失， 只能退稅，產生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網站如 下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網站進行查詢！因客人失信人身份 產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據客人在當地所簽“意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行 程每一點，一經報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件；