包含費用：

1、交通：旅游空調大巴,保證每人一車位（用車安排旅行社會根據情況與大觀園、養生谷、溫德姆、林豐等溫泉直通車線路拼車往返，會根據交通情況調整抵達大觀園、養生谷、溫德姆、云頂等溫泉的先后順序，會安排上下客），上下車點可能會增加番禺、花都、大瀝高速路口或周邊地區，以當天安排為準。
2.用餐：含2早餐+第二天午餐和第三天午餐【早/正餐圍餐，2-12個人一桌，第二、三天早餐8:00準時餐廳按工作人員分配的座位，準時上菜，第二天午餐12:00準時餐廳按工作人員分配的座位，根據人數安排菜式，準時上菜，過時不候】
3住宿：鐵泉黃金湯溫泉度假村酒店會所豪華客房（主樓）（單人需補房差）
4工作人員：直通車工作人員
5保險：旅行社責任險（建議客人購買個人意外保險）
7小孩只含車位（門票超高自理）

不包含費用：

（1）個人旅游意外保險費；（2）上述已含費用中未約定的費用。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：13800138000或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

該產品是直通車類別，旅行社只安排導游或工作人員接送客人往返，包含交通和酒店費用，沒有行程，導游或工作人員協助客人辦理入住酒店后，就要接返前批客人回程；客人在入住酒店期間是自由活動時間，提示客人必須執行酒店內所有配套設施的安全管理制度，注意自己的人身和財物安全，否則，若發生安全責任事故，由客人自己承擔，與旅行社無關。
特別備注說明：若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發疾病導致旅行社人員和其他游客財產損失和身體傷害的，由該游客及其監護人承擔全部責任。
由于此線路屬于旅行社團隊特價，不允許客人放棄車位臨時改自駕游。若當天出現此情況，客人只能自補差價按散客價辦理入住。
1、酒店房間約14-15點后才能安排入住，客人入住前需要到酒店前臺交付押金約200-500元/間。
2、本線路涉及浸泡溫泉，建議酒后切勿浸泡，否則容易醉酒或出現其它不適癥狀。患有急性病癥、傳染病、高血壓等癥狀的患者，不宜浸泡溫泉，如要浸泡，請在醫生指導下進行浸泡。肚子太餓或太飽都不適宜浸泡溫泉，須稍作休息后方可浸泡溫泉。此外，在溫泉景區行走過程中，請小心慢行，注意防滑。
3、成團說明：本線路30人以上成團出發，若人數不足30人，我社將提前兩天通知客人，全額退回團款。
4、用車安排旅行社會根據情況與云頂溫泉、大觀園溫泉直通車等線路拼車出發，會根據交通情況調整抵達溫泉的先后順序，會安排上下客，上下車點可能會增加番禺、花都、大瀝高速路口或周邊地區，以當天安排為準。
5、18歲以下未成年人參團需監護人陪同或授權委托書；65歲以上老人參團需填寫健康申明，70-75周歲（超75周歲或孕婦不建議參團）的老人須需填寫健康申明、免責聲明并有看護人陪同方可參團。
6、根據交通部門的通知，為保證游客乘車安全，嚴格要求旅行社的用車不能超載，如出行當天攜帶合同外（沒有提前報名的）人員（包括手抱嬰兒在內）出行，我社有權拒絕其上車隨團出發，因此造成客人不能正常如期出行或退團，所產生的損失費用全部由客人自行承擔，如不便，敬請諒解。