1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責(zé)任，均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊、導(dǎo)游無關(guān)，產(chǎn)生的任何費用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應(yīng)的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監(jiān)護人辦理報名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監(jiān)護人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔(dān)核實游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等實際損失，由游客自行承擔(dān)。
4）游客報名時，請?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件）；出發(fā)當(dāng)日，請游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔(dān)，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團隊協(xié)議價與散客票優(yōu)惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協(xié)議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整，具體以出團通知及當(dāng)?shù)貙嶋H安排為準(zhǔn)。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務(wù)必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內(nèi)請扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請勿在行進中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發(fā)生財物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應(yīng)當(dāng)及時通知游客，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形（如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時間段因臺風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，雙方應(yīng)積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費用增減的，增加部分由游客承擔(dān)，未發(fā)生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己可控風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產(chǎn)生費用后，將未發(fā)生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發(fā)生的人身損害、財產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務(wù)必準(zhǔn)時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊聯(lián)絡(luò)號碼，出現(xiàn)情況及時與導(dǎo)游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設(shè)施；不準(zhǔn)涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊、導(dǎo)游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強烈建議旅游者購買相應(yīng)的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質(zhì)量問題，請在當(dāng)?shù)丶皶r反饋，以便我司及時有效處理；團隊結(jié)束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。

1.北京大多數(shù)景區(qū)都有銷售旅游紀念品的商品部，行程中景點內(nèi)、用餐餐廳、途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地出現(xiàn)的商販攤位，不屬于旅行社安排購物場所，游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動期間的購物行為屬于個人行為，請要求商家開具發(fā)票或購物憑證以保證您的利益，此類購物與旅行社無關(guān)，如需退貨旅行社只能協(xié)助處理，最終退貨與否取決于相應(yīng)商家，請慎重購買。
2.如客人提出自愿自費增加行程以外其他景點及旅游項目時，敬請參加者配合導(dǎo)游簽署自愿確認書。與旅行社及導(dǎo)游無關(guān)，不視為自費推薦景點。
3.酒店入住提醒：到達當(dāng)天一般14點之后酒店可辦理入住，入住時請攜帶信用卡或現(xiàn)金用以支付酒店入住押金，離店時無特殊情況，正常退還。
4.溫馨提示：國內(nèi)航班（為了您和孩子的方便出行，請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備）①凡0-2歲可用出生證明登機。②凡2-11歲可用戶口本原件登機。③凡12-15歲憑戶口薄乘坐國內(nèi)航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當(dāng)?shù)嘏沙鏊_具的帶有本人相片的戶籍證明。【溫馨提示】現(xiàn)在16周歲以下孩子也可以辦理身份證！
5.出團時請務(wù)必帶上有效身份證件，請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預(yù)防感冒、腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結(jié)伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
6.我司已依法購買了旅行社責(zé)任保險，因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故，每位國內(nèi)游客最高賠償限額30萬元人民幣。
7.第三方責(zé)任告知：①航班問題提醒：旅行社對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時敬請旅游者配合諒解。