包含費用：

1、【交通】往返動車票：當地空調旅行車（確保每人一正座）；廣州-桂林參考時間07:00-10:00；桂林-廣州參考時間17:30-20:30（具體車次時間以實際出票為準，在出團前提前1天通知）（注：動車票均為隨機訂票，座位由電腦隨機產生，旅行社無法滿足旅游者可能提出的包括座位的連貫性、同團旅游者在同一個車廂內、車票同名等特殊要求，但旅行社會保證所有旅游者能根據行程安排搭乘相關動車。游客報名需知情并配合我社安排進站事宜，節假日部分票為團體計劃票，2天內不能簽改退票，敬請注意，所以部分游客報名后兩天內取消可能去程票全損，敬請注意！）
2、【住宿】（全程當地超豪華酒店。酒店無標準三人間，可以加床，加床為1米小床，建議補房差），全程入住雙人標間；酒店住宿若出現單男單女，客人須與其它同性客人同住，若不能服從旅行社安排或旅行社無法安排的，客人須當地補房差入住雙人標間。
桂林參考酒店：桂山華星、麗呈潮控、 悅城山水之境、天街國際、星悅、蘭歐、凡爾賽或同級
陽朔參考酒店：崧舍、晶水鑫潮、五棵松國際、目的地專家酒店、碧玉國際、新西街、萬麗花園或同級
3、【用餐】含3早3正，正餐30元/正/人，其中一正為船上簡餐，孩餐費減半；10人1桌8菜一湯（不含酒水），人數增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變，整團少于6人退餐。（注：行程中的用餐會根據動車班次時間作適當的調整，用餐數不變。旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛生及餐食數量，但不同地區餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解）
4、【門票】行程內第一道景點首門票；（溫馨提示：部分景區內有請香和請太歲、拓畫等活動，為景區項目，非旅行社安排的購物點）
5、【兒童】6歲以下小童結算，含：半正餐、半早餐、車位、導服（景點驗票標準十分嚴格，若超高產生費用家長自理現補半門票或全門票），不含往返高鐵票（沒座位）。
6歲-14歲中童結算，含：往返半動車票、門票、早餐、半正餐、車位、導服，不含自費門票，不占床。
6、【購物】全程不進店，不加點（注：當地市民超市不算購物店，敬請配合）。
（溫馨提示：不含景區內設立的景中店、商店、過腳過路店，以及公路邊設立的洗手間店）對景區內設立的商店、路店，請游客三思、如需購買或食用敬請謹慎，不做進店范疇。如自行購買商品如出現質量問題，旅行社不承擔任何責任。

不包含費用：

1、自由活動期間交通費和餐費；
2、全程入住酒店產生的單房差、加床及洗衣、電話、酒水飲料費（產生單房差由游客自行承擔）
3、旅游意外保險（建議旅游者購買）；
4、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；
5、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因導致的人身財產損失而額外支付的費用失而額外支付的費用；
6、“旅游費用包含”內容以外的所有費用。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

1、全程使用空調旅游車，每人一個正座位，人數不足6人，提供司機兼導游服務。如有特別要求車輛，請提前說明，重新核價。旅游車到景點、餐廳期間客人統一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調。貴重物品不能存放在車上；
2、由于旅行社組織的是散客拼團線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任；
3、桂林酒店標準比內地偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之間及特殊節假日）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息；
4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導游溝通少辣，多辣；
5、行程所含門票指進入景區的首道門票，不包括該景區內電瓶車或景區內其他另行付費景點門票。行程中所含的所有景點門票已按景點折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；景區后括號內備注游玩時間為抵達景區開始到離開景區為止時間，特殊情況（漓江水位、景區流量控制）等因素以實際游覽為準；
6、本行程部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店（部份景區均有內導代為講解，禁止行程導游進入），此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往；當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票，當地特產有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產品；
7、維權事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（決不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不接收投訴！旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續爭議和投訴；
8、在您欣賞桂林陽朔美景的同時，敬請妥善保管貴重物品和私人財產。旅行期間敬請注意人身和財產安全，切務輕信當地“野導”的免費廉價誘惑；
9、旅游安全是旅游的生命線，為保障游客“住得安心、吃得放心、玩的舒心”，從出行常識、旅游活動和特殊人群三方面為您提供旅游安全指南。出行前，提醒您仔細閱讀相關內容，重視旅游安全，使您的出游真正成為“快樂之游、難忘之游、收獲之游”；
10、辦理電子客票退票時需提供乘車人購票時使用的身份證件原件，售票員核對電子客票信息與乘車人身份證件一致后方可辦理。退票一定要提供本人原件，復印件一律不能退票。為了保障客人身份信息，改簽或取消退票的情況，旅行社將扣除動車票全損和出票手續費，客人自行拿有效證件退票或改簽（南站/東站/火車站均可），敬請知悉！