包含費(fèi)用：

機(jī)票 廣州/珠海至烏魯木齊往返機(jī)票，不含稅，機(jī)票屬于團(tuán)隊(duì)票，一經(jīng)確認(rèn)，退票不退任何費(fèi)用，不可改期、改簽等。
用車 專享空調(diào)旅游大巴車，12人以上2+1陸地頭等艙，根據(jù)人數(shù)安排車型，保證10%空座率；接機(jī)車輛不指定
住宿 全程舒適型酒店+2晚網(wǎng)評(píng)四鉆酒店，由于新疆房型比較統(tǒng)一，所以無三人間、加床、大床，不設(shè)退房差，年齡超過12歲以上的視為成年，需占床位。如無人拼房，請(qǐng)客人自行補(bǔ)房差或拼房。
用餐 早餐為酒店含早；全程含7早8正，餐標(biāo)30元/正，特色餐餐標(biāo)50元/餐，10人1桌8菜1湯，不足10人1桌菜量種類相應(yīng)減少但維持餐標(biāo)不變；如人數(shù)較少時(shí)，根據(jù)餐標(biāo)酌情安排餐食，酒店均含早，若客人不用，費(fèi)用不退，不含酒水，敬請(qǐng)諒解;
門票 全行程所列首道大門票（含景區(qū)內(nèi)首道必乘區(qū)間車）。特別提示：景點(diǎn)門票報(bào)價(jià)已為旅行社團(tuán)隊(duì)打包特惠價(jià)，故行程景點(diǎn)門票對(duì)所有證件（學(xué)生證、教師證、軍官證、老年證、殘疾證等證件）均不再享受任何優(yōu)惠政策退費(fèi)，贈(zèng)送項(xiàng)目不參加無退費(fèi)，請(qǐng)知悉；73 歲及以上不接待。
保險(xiǎn) 我社已購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，特別提醒旅游者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定另行投保人身意外傷害保險(xiǎn)
導(dǎo)服 新疆當(dāng)?shù)貎?yōu)秀國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游，10 人以下司機(jī)兼導(dǎo)游，負(fù)責(zé)駕駛、安排住宿/門票，簡(jiǎn)單講解介紹；
購(gòu)物 全程不進(jìn)購(gòu)物店（備注: 景區(qū)、餐廳商場(chǎng)不屬于旅行社所安排的購(gòu)物店）
兒童 12歲以下含12歲是按兒童操作，精確到年份。兒童 1.2 米以下價(jià)格 ，只含半餐+車位+導(dǎo)服！若產(chǎn)生其他費(fèi)用，由家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買
不含：門票、床位、早餐費(fèi)。（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付）！
老人 新疆地處最西北，山區(qū)海拔高、天氣干燥炎熱 ，景區(qū)車程長(zhǎng) ，路途顛簸；不建議 70 歲以上老人參團(tuán)，如要參團(tuán)，需有 25-55 歲之間年齡段家屬 1 帶 1 陪同方可接待，如無家屬陪同，恕不接待；

不包含費(fèi)用：

1、景區(qū)內(nèi)的自由活動(dòng)自行參與的項(xiàng)目，如：如游船 家訪 觀光纜車等，按需要自行選擇，費(fèi)用現(xiàn)付。
2、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費(fèi)用。
3、因不可抗力因素所引致的額外費(fèi)用。
4、因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。
5、個(gè)人消費(fèi)，如酒水、飲料、灑店內(nèi)洗衣、電話等未提到的其它服務(wù)。
6、因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
7、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)；
8、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用

1）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)確保自身身體健康，是否適合參團(tuán)出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報(bào)名；（2）若參團(tuán)者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報(bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責(zé)任，均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無關(guān)，產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；（3）65歲（含）以上長(zhǎng)者參團(tuán)需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報(bào)告》、簽署《長(zhǎng)者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團(tuán)，強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)，謝謝配合；4）因接待服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）我司不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名和簽訂旅游合同。未成年人參團(tuán)，必須由其監(jiān)護(hù)人辦理報(bào)名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護(hù)人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護(hù)人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護(hù)能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的；
報(bào)名時(shí)，必須出示法定監(jiān)護(hù)人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件，建議未成年人出行購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)；
3）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，失信人會(huì)被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人（全國(guó)法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔(dān)核實(shí)游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。
4）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號(hào)碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護(hù)照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件）；出發(fā)當(dāng)日，請(qǐng)游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔(dān)，敬請(qǐng)留意。
5）本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)與散客票優(yōu)惠價(jià)差價(jià)退還；如因旅行社原因未參觀景點(diǎn)，涉及退票的，按照旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格退還，不參照景點(diǎn)對(duì)外門票價(jià)格。敬請(qǐng)注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整，具體以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際安排為準(zhǔn)。
7）敬請(qǐng)游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務(wù)必注意自身的人身和財(cái)物安全。游客在旅游車內(nèi)請(qǐng)扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請(qǐng)勿在行進(jìn)中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請(qǐng)勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，如有發(fā)生財(cái)物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知游客，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形（如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動(dòng)、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時(shí)間段因臺(tái)風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等），造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費(fèi)用增減的，增加部分由游客承擔(dān)，未發(fā)生費(fèi)用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)，敬請(qǐng)知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動(dòng)的時(shí)間為游客自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)期間，游客請(qǐng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
10）旅途中，游客因自身原因離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如酒店、用餐、景點(diǎn)等），旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未發(fā)生費(fèi)用余款退還。離團(tuán)前，需簽訂離團(tuán)證明；游客離團(tuán)、脫團(tuán)和自由活動(dòng)期間發(fā)生的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
11）行程贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送或游客主動(dòng)放棄的，費(fèi)用不退。
12）旅途中，請(qǐng)游客務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，以免讓其他團(tuán)友等候，且影響旅游行程。請(qǐng)及時(shí)記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，出現(xiàn)情況及時(shí)與導(dǎo)游溝通，以便及時(shí)有效處理。
13）請(qǐng)游客在出游期間遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，保持儀容儀表整潔。在公眾場(chǎng)所請(qǐng)不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請(qǐng)不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請(qǐng)不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請(qǐng)不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請(qǐng)愛護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施；不準(zhǔn)涉足色情場(chǎng)所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團(tuán)隊(duì)緊急電話：或本團(tuán)隊(duì)緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團(tuán)通知中載明。
15）緊急報(bào)警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團(tuán)期間，如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請(qǐng)游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請(qǐng)勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團(tuán)中，如有任何團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋，以便我司及時(shí)有效處理；團(tuán)隊(duì)結(jié)束時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。

1、游客從事爬山（城樓）、騎馬、等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2、旅途中旅行社可能會(huì)對(duì)行程先后順序根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；如遇不可控因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門票款，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
3、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件，請(qǐng)自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請(qǐng)不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不要走的過遠(yuǎn)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4、請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)！恕不受理客人因虛填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問題在旅游目的地就地解決，返程后我社不接受投訴。
5、提前說明：部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商店，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。
6、法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季，客流量急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，旅行社將根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整，請(qǐng)旅游者積極配合。
7、我公司鄭重提醒旅游者，審慎參加高危險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目，旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)說明或景區(qū)提示如：心腦血管患者，高齡人群慎重選擇參加。旅游者參加活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)項(xiàng)目中有關(guān)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的措施及規(guī)定，在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開展活動(dòng)，注意人身安全。旅游者因參加高危險(xiǎn)活動(dòng)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社概不負(fù)責(zé)，酒后禁止參加有風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目。
8、到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí)，請(qǐng)注意遵守民族禁忌及風(fēng)俗習(xí)慣，以免發(fā)生不必要的沖突。一些容易發(fā)生險(xiǎn)情的地方，切勿前往。
9、游客攜帶未成年的游客時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，看管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。
10、注意貴重物品的保管，如個(gè)人原因丟失或損壞，旅行社不予賠償。
11、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,70歲以上（含70歲）的游客報(bào)名，組團(tuán)社必須提供與客人簽訂的《免責(zé)協(xié)議書》及客人的健康證明。如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，地接社不承擔(dān)任何責(zé)任；