【特價(jià)西歐】德國(guó)+法國(guó)+荷蘭+比利時(shí)+瑞士+風(fēng)車(chē)村+盧浮宮+科隆+法蘭克福+布魯塞爾大廣場(chǎng)+因特拉肯+琉森10天7晚(深圳直飛法蘭克福往返)_金馬國(guó)旅官網(wǎng)" />

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          【樂(lè)品】SYB<特價(jià)西歐10天7晚,深圳-法蘭克福往返>德國(guó)+法國(guó)+荷蘭+比利時(shí)+瑞士,風(fēng)車(chē)村 盧浮宮 科隆 法蘭克福 布魯塞爾大廣場(chǎng) 因特拉肯 琉森

          6999 【編號(hào):112570】

          行程簡(jiǎn)介

          第1天 深圳

          第2天 深圳 -法蘭克福-科隆-荷蘭小鎮(zhèn)

          第3天 荷蘭小鎮(zhèn) -阿姆斯特丹-布魯塞爾

          第4天 布魯塞爾 -巴黎

          第5天 巴黎

          第6天 巴黎 -米盧斯

          第7天 米盧斯 -因特拉肯-瑞士小鎮(zhèn)

          第8天 瑞士小鎮(zhèn) -盧塞恩-法蘭克福

          第9天 法蘭克福 -深圳

          第10天 深圳

          行程特色

          ★ 特別安排探訪荷蘭著名的【風(fēng)車(chē)村】,了解當(dāng)?shù)孛癖姷纳?br />★ 入內(nèi)參觀【盧浮宮】,深入了解法國(guó)藝術(shù)文化;
          ★ 深入瑞士中部雙小鎮(zhèn):因特拉肯和琉森,感受瑞士純凈山水
          ★ 探訪德國(guó)雙城:金融中心法蘭克福,和德國(guó)第四大城市科隆
          ★ 全歐最美麗的大廣場(chǎng)—布魯塞爾大廣場(chǎng)
          ★ 游覽北方水城――阿姆斯特丹

          行程介紹

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          深圳

          ●【團(tuán)隊(duì)集合】,懷著輕松愉快的心情,行囊中裝滿無(wú)限憧憬,踏著輕快的腳步。團(tuán)友指定時(shí)間自行前往深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)集中,搭乘次日凌晨國(guó)際航班飛往歐洲。( 備注:具體集中時(shí)間,地點(diǎn)以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)。)。
          早餐:無(wú)    午餐:無(wú)    晚餐:無(wú)
          住宿:在交通工具上或同級(jí)酒店

          溫馨提示:

          注意接聽(tīng)領(lǐng)隊(duì)的電話與消息

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          深圳 法蘭克福 ( 參考航班:CA771 深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng) T1 - 法蘭克福機(jī)場(chǎng) (FRA) T1 00:05/05:40,以實(shí)際出票為準(zhǔn) ) 科隆 ( 城市間距離:263公里 ) 荷蘭小鎮(zhèn)

          ●【法蘭克福】(游覽不少于 1 小時(shí)),法蘭克福正式全名為美因河畔法蘭克福,被譽(yù)為“美
          茵河畔的耶路撒冷”、“德國(guó)最大的書(shū)柜”。它不僅是德國(guó)乃至歐洲的重要工商業(yè)、金融和
          交通中心,同時(shí)又是一座文化名城。這里也是世界文豪歌德的故鄉(xiāng)。
          ●【法蘭克福大教堂】外觀(游覽不少于 30 分鐘),距今已經(jīng)有 600 年的歷史,因?yàn)樯袷チ_
          馬帝國(guó)時(shí)期共有 10 位德國(guó)皇帝的加冕典禮在此舉行所以又被稱作皇帝教堂,因?yàn)榈弁醯脑?br /> 因,成為法蘭克福首選旅行第一目的地。
          ●【羅馬貝格廣場(chǎng)】(游覽不少于 30 分鐘),法蘭克福老城的中心,過(guò)去這里是城市的集市中
          心,如今作為法蘭克福的市政廳。
          ●【科隆】,為德國(guó)的第四大城市,以重工業(yè)聞名。除了聞名于世的科隆大教堂,又有世界最
          古老的香水 4711(古龍水),是德國(guó)最著名的旅游城市之一。
          ●【科隆大教堂】外觀(游覽不少于 30 分鐘),科隆市的標(biāo)志性建筑物,高度居德國(guó)第二世
          界第三,規(guī)模是歐洲北部最大的教堂。以輕盈、雅致著稱于世,是世界三大哥特式教堂之一,
          被列為世界文化遺產(chǎn)。教堂內(nèi)部擁有著中世紀(jì)德國(guó)教堂中最大的圣壇,甚至圣壇上的十字架
          也是歐洲大型雕塑中的珍品。與巴黎圣母院大教堂和羅馬圣彼得大教堂并稱為歐洲三大宗教
          建筑。
          早餐:無(wú)    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          荷蘭小鎮(zhèn) 阿姆斯特丹 布魯塞爾 ( 城市間距離:210公里 )

          ●【阿姆斯特丹】(游覽不少于 1 小時(shí)),以開(kāi)放和包容的文化理念聞名天下。漫步街頭,不
          同膚色、種族,打扮各異的游客與本地人成為一道獨(dú)特的風(fēng)景。街頭人群熙熙攘攘,街角又
          是一番市井平和的氣息。這里擁有古老歷史又不乏現(xiàn)代氣息,擁有開(kāi)放理念卻也伴隨保守思
          維,擁有華麗喧鬧的街道,也有幽靜安寧的運(yùn)河。
          ●【博物館廣場(chǎng)】,位于有“博物館之國(guó)”之稱的阿姆斯特丹市中心,有眾多博物館分布在廣
          場(chǎng)四周,是阿姆斯特丹的文化藝術(shù)圣地。紅墻尖頂輝煌典雅的國(guó)家博物館占據(jù)廣場(chǎng)東側(cè),是
          整個(gè)廣場(chǎng)上占地面積最大最惹眼的建筑。它的前面有個(gè)長(zhǎng)方形水池,水面平靜,鮮花怒放,
          還能看見(jiàn)藍(lán)天白云的倒影。
          ●【鉆石博物館】入內(nèi)(游覽不少于 30 分鐘),參觀鉆石博物館,了解鉆石的切割工藝。
          ●【桑斯安斯風(fēng)車(chē)村】(游覽不少于 1 小時(shí)),風(fēng)車(chē),是記錄荷蘭歷史的最佳印證。桑斯安斯
          風(fēng)車(chē)村(Zaanse Schans)是有居民居住、開(kāi)放式的保留區(qū)和博物館,位于阿姆斯特丹北方 15
          公里。古老的建筑生動(dòng)描繪了 17、18 世紀(jì)的荷蘭生活。古老的造船廠,制作木鞋的表演,還
          有風(fēng)車(chē),每年吸引著成千上萬(wàn)的游客。這里充滿了荷蘭特色的民族風(fēng)情——風(fēng)車(chē)、木鞋場(chǎng)、
          奶酪加工廠。
          ●【布魯塞爾】(游覽不少于 1 小時(shí)),有著濃郁的文化藝術(shù)氛圍,是歐洲歷史悠久的文化中
          心之一,雨果、拜倫、莫扎特及馬克思都曾在這座城市居住。《藍(lán)精靈》最早源于比利時(shí),
          1958 年,化名貝約的比利時(shí)漫畫(huà)家皮埃爾庫(kù)利福德創(chuàng)造了“藍(lán)精靈"這個(gè)藝術(shù)形象。一推出
          后便大受歡迎!同時(shí)有 958 個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)設(shè)于此地,因此布魯塞爾素有“歐洲首都”之稱。
          ●【撒尿小童雕像】外觀,撒尿小童像,又譯為尿尿小童,小于連等,樹(shù)立于布魯塞爾市中心
          區(qū)恒溫街及橡樹(shù)街轉(zhuǎn)角處,是布魯塞爾的市標(biāo),已經(jīng)有約 400 年的歷史。
          ●【布魯塞爾市政廳】外觀,市政廳是大廣場(chǎng)周?chē)匾慕ㄖ铮且蛔惺兰o(jì)的哥特式建筑,
          整棟建筑看上去十分優(yōu)雅、對(duì)稱和精致,仔細(xì)的看一看上面的人像,惟妙惟肖,有圣人、快
          樂(lè)的夫妻、罪人等等。
          ●【布魯塞爾大廣場(chǎng)】外觀,比利時(shí)布魯塞爾的中心廣場(chǎng),作為歐洲最美的廣場(chǎng)之一,1998
          年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)。廣場(chǎng)面積不大,長(zhǎng) 110 米寬 68 米,各種酒吧、商
          店和餐館點(diǎn)綴在廣場(chǎng)四周,使廣場(chǎng)上充滿了濃郁的生活氣息。
          ●【天鵝咖啡館】外觀,這里曾是馬克思和恩格斯當(dāng)年居住和工作過(guò)的地方,與著名的市政廳
          相鄰,因門(mén)上飾有一只振翅欲飛的白天鵝而得名。這里是他們共同創(chuàng)建共產(chǎn)主義通訊委員會(huì)
          和德意志工人協(xié)會(huì)的重要活動(dòng)地方。馬克思在這里寫(xiě)出了著名的《哲學(xué)的貧困》和《共產(chǎn)黨
          宣言》等。
          ●【貝爾萊蒙大樓】外觀,呈 X 形的貝爾萊蒙大樓是比利時(shí)首都布魯塞爾最具象征意義的建筑
          物,自 1967 年落成后便成為當(dāng)時(shí)歐共體(現(xiàn)歐盟)總部的辦公大樓,30 多年來(lái),它一直是
          歐洲聯(lián)合的象征之一。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          布魯塞爾 巴黎 ( 城市間距離:310公里 )

          ●【巴黎市區(qū)】,法國(guó)首都巴黎的綽約風(fēng)姿舉世聞名,充滿歷史文化承載的建筑物,彌漫藝術(shù)
          與時(shí)尚氣息的城市氣質(zhì),這些都早已使巴黎成為了一座世界名都,也是無(wú)數(shù)渴望邂逅浪漫的
          游人望穿秋水的地方。
          ●【盧浮宮博物館】入內(nèi)(游覽不少于 1 小時(shí) 30 分鐘),(周二閉館)盧浮宮始建于 1204 年,
          這座城堡經(jīng)歷多次擴(kuò)建,在法國(guó)大革命后改為博物館,與倫敦大英博物館、紐約大都會(huì)博物
          館并稱為世界三大博物館。欣賞琳瑯滿目的世界藝術(shù)珍寶,以及有“盧浮宮三寶”之稱的“蒙
          娜麗莎”、“維納斯”雕像和“勝利女神”雕像,電影《盧浮魅影》《達(dá)·芬奇密碼》還曾
          在此取景。后在盧浮宮附近自由活動(dòng)。
          ●【Fragonard 香水博物館】入內(nèi)(游覽不少于 30 分鐘),巴黎花宮娜香水博物館位于巴黎
          歌劇院附近,置身于一棟拿破侖三世風(fēng)格的公館中,建筑內(nèi)完全保留了當(dāng)時(shí)的風(fēng)格,讓人們
          在古典的華麗中盡覽 300 年的香水歷史。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          巴黎

          ●【香榭麗舍大道】車(chē)覽(游覽不少于 5 分鐘),香榭麗舍大街是巴黎著名的一條街道,全長(zhǎng)
          1800 米,最寬處約 120 米,為雙向八車(chē)道,東起協(xié)和廣場(chǎng),西至戴高樂(lè)廣場(chǎng),是巴黎美麗浪
          漫的象征。
          ●【凱旋門(mén)】外觀(游覽不少于 15 分鐘),巴黎凱旋門(mén)是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲
          爾鐵塔、凱旋門(mén)、盧浮宮和巴黎圣母院),也是目前香榭麗舍大街上最大的一座圓拱門(mén),是
          為了紀(jì)念拿破侖在 1806 年在奧斯特爾里茨戰(zhàn)役中獲勝而建的。巴黎市區(qū) 12 條大街都以凱旋
          門(mén)為中心,向四周放射,氣勢(shì)磅礴。
          ●【協(xié)和廣場(chǎng)】外觀(游覽不少于 15 分鐘),協(xié)和廣場(chǎng)是 18 世紀(jì)路易十五下令建造,以向世
          人展示其至高無(wú)上的皇權(quán),又名“路易十五廣場(chǎng)”。廣場(chǎng)呈八角形,中央矗立著埃及方尖碑。
          方尖碑是由整塊的粉紅色花崗巖雕出來(lái)的,上面刻滿了埃及象形文字,贊頌埃及法老的豐功
          偉績(jī)。
          ●【埃菲爾鐵塔】外觀(游覽不少于 15 分鐘),素有巴黎城市地標(biāo)之一的埃菲爾鐵塔是一座
          位于法國(guó)巴黎戰(zhàn)神廣場(chǎng)的鐵制鏤空塔,是巴黎較高的建筑物,也是法國(guó)的文化象征。鐵塔從
          1887 年起建,分為三層,分別在離地面 57 米、115 米和 276 米處,從塔座到塔頂共有 1711
          級(jí)階梯,超級(jí)壯觀。三層眺望臺(tái)雖然高度不同,卻各有不同的視野,能帶來(lái)不同的情趣。每
          年都有幾百萬(wàn)人登臨塔頂,俯瞰巴黎市容。
          ●【奧斯曼大道】(游覽不少于 3 小時(shí)),(自由活動(dòng))奧斯曼大道從巴黎第八區(qū)延伸至第九
          區(qū),這里匯聚著眾多的各色店鋪,時(shí)常能看到街上行走著挎著各種手袋的東方面孔。您可以
          在附近百貨商場(chǎng)自由購(gòu)物,享受買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的樂(lè)趣,或者您可以找家咖啡館,盡情享受慵懶的巴
          黎時(shí)光。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          巴黎 米盧斯 ( 城市間距離:485公里 )

          ●【巴黎市區(qū)】(游覽不少于 1 小時(shí)),法國(guó)首都巴黎的綽約風(fēng)姿舉世聞名,充滿歷史文化承
          載的建筑物,彌漫藝術(shù)與時(shí)尚氣息的城市氣質(zhì),這些都早已使巴黎成為了一座世界名都,也
          是無(wú)數(shù)渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          米盧斯 因特拉肯 ( 城市間距離:193公里 ) 瑞士小鎮(zhèn) ( 城市間距離:70公里 )

          ●【因特拉肯】(游覽不少于 2 小時(shí)),自由活動(dòng)。小鎮(zhèn)位于阿爾卑斯山脈圖恩湖及布里恩湖
          之間,這兒整年氣候溫和,湖光山色,環(huán)境優(yōu)美,也是瑞士人心目中的避暑山莊。荷黑威格
          繁華商業(yè)街是因特拉肯主要的街道,您可以在此體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          瑞士小鎮(zhèn) 盧塞恩 ( 城市間距離:50公里 ) 法蘭克福 ( 城市間距離:421公里 )

          ●【琉森】(游覽不少于 1 小時(shí) 30 分鐘),盧塞恩,又譯“琉森”,位于瑞士中部,號(hào)稱瑞
          士最美麗、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜愛(ài)的度假地。琉森為歷史文化名城,藝術(shù)
          家們?cè)诖说玫搅瞬槐M的靈感。歷史上,很多著名作家在此居住和寫(xiě)作。
          ●【琉森湖】外觀(游覽不少于 30 分鐘),參觀夢(mèng)幻的琉森湖,瑞士中部的重要湖泊,地處
          陡峭的石灰?guī)r山地中間,湖光山色相映,風(fēng)景如畫(huà)。以及湖畔的八角水塔,和形似彎月、曲
          折成趣的卡貝爾橋。
          ●【獅子紀(jì)念碑】外觀(游覽不少于 15 分鐘),為了紀(jì)念法國(guó)大革命時(shí)期為保衛(wèi)路易十六而
          犧牲的瑞士雇傭兵,這頭長(zhǎng) 10 米、高 3 米多的雄獅,痛苦地倒在地上,折斷的長(zhǎng)矛插在肩頭,
          美國(guó)作家馬克?吐溫將“瀕死的琉森獅子”譽(yù)為“世界上悲壯和感人的雕像”。
          ●【卡佩爾廊橋】外觀(游覽不少于 15 分鐘),琉森久負(fù)盛名的便是卡佩爾廊橋,又叫教堂
          橋,這是琉森的標(biāo)志,始建于 1333 年,也是歐洲古老的有頂木橋,橋的橫眉上繪有 120 幅宗
          教歷史油畫(huà)。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐: 中式團(tuán)餐
          住宿:當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店或同級(jí)酒店

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          注意接聽(tīng)領(lǐng)隊(duì)的電話和信息

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          法蘭克福 深圳 ( 參考航班:CA772 法蘭克福機(jī)場(chǎng) (FRA) T1 - 深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng) T1 11:45/06:25,以實(shí)際出票為準(zhǔn) )

          ●【返回國(guó)內(nèi)】,愉快的旅行程結(jié)束,乘車(chē)前往機(jī)場(chǎng),辦理退稅等離境手續(xù),搭乘國(guó)際航班返回國(guó)內(nèi)。
          早餐: 酒店早餐    午餐:無(wú)    晚餐:無(wú)
          住宿:在交通工具上

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          深圳

          ●【抵達(dá)國(guó)內(nèi)】,抵達(dá)散團(tuán),護(hù)照交給導(dǎo)游。所有團(tuán)員回程段的登機(jī)卡及護(hù)照原件要交使館/領(lǐng)事館辦理返程確認(rèn)。銷(xiāo)簽抽查面試請(qǐng)團(tuán)友無(wú)條件配合。(申根領(lǐng)事館最新規(guī)定:團(tuán)員回國(guó)內(nèi)務(wù)必立即辦理回程銷(xiāo)簽工作)。
          早餐:無(wú)    午餐:無(wú)    晚餐:無(wú)
          住宿:溫馨的家/溫馨的家/溫馨的家

          預(yù)訂須知

          費(fèi)用說(shuō)明

          包含費(fèi)用:

          1. 住宿:全程歐洲三-四星級(jí)或同等級(jí)酒店:以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐;
          2. 用餐:行程注明所含的7個(gè)早餐 7個(gè)正餐,以中式五菜一湯為主(不含酒水),8-10人一桌,或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位;無(wú)法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi),所有餐食如自動(dòng)放棄,款項(xiàng)恕不退還;如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐,不退正常團(tuán)餐費(fèi)用;
          3. 國(guó)際交通:國(guó)際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅及燃油附加費(fèi),及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場(chǎng)稅);
          4. 用車(chē):境外旅游巴士:根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),安排35-50座巴士,及專業(yè)外籍司機(jī);
          5. 門(mén)票:行程中所含的首道門(mén)票:盧浮宮(不含講解)。帶*的景點(diǎn)含門(mén)票費(fèi);詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(diǎn)(其他為免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放或外觀景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目);
          6. 保險(xiǎn):境外30萬(wàn)人民幣醫(yī)療險(xiǎn)。自備簽證或免簽的客人請(qǐng)自理旅游意外保險(xiǎn)。

          不包含費(fèi)用:

          1. 全程司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)以及簽證費(fèi)2500人民幣/人(司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)以及簽證費(fèi)需隨團(tuán)款付清)
          2. 個(gè)人旅游意外保險(xiǎn):具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員咨詢并購(gòu)買(mǎi),出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險(xiǎn)費(fèi)用(請(qǐng)視自身情況購(gòu)買(mǎi),并請(qǐng)簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書(shū));
          3. 司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)及官導(dǎo)服務(wù)費(fèi):因境外目的地有小費(fèi)文化,團(tuán)友須另付歐洲境內(nèi)中文導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi);為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù)(例如:法蘭克福),請(qǐng)另付上小費(fèi)EUR 1/人。
          4. 單房差:酒店單人房附加費(fèi) 2600元/人 注:酒店單房差僅指普通單人間(如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙,單房差另議);
          **分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房,若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排,或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無(wú)同性別團(tuán)員同住的情況,需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房;
          5. 行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,例如行程不含的特殊門(mén)票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。

          友情提示

          1)游客報(bào)名時(shí),請(qǐng)確保自身身體健康,是否適合參團(tuán)出游!鄭重申明:(1)我社不接受孕婦報(bào)名;(2)若參團(tuán)者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病),在報(bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞,出游過(guò)程中如出現(xiàn)任何問(wèn)題與責(zé)任,均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無(wú)關(guān),產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān);(3)65歲(含)以上長(zhǎng)者參團(tuán)需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報(bào)告》、簽署《長(zhǎng)者出行聲明書(shū)》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團(tuán),強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn),謝謝配合;4)因接待服務(wù)能力所限,無(wú)法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。
          2)我司不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名和簽訂旅游合同。未成年人參團(tuán),必須由其監(jiān)護(hù)人辦理報(bào)名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護(hù)人同意書(shū)》(必須手寫(xiě)簽名)。監(jiān)護(hù)人一般指其父母,或者下列具有監(jiān)護(hù)能力的人員:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年滿十八周歲以上);③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的;
          報(bào)名時(shí),必須出示法定監(jiān)護(hù)人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件,建議未成年人出行購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn);
          3)失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件,失信人會(huì)被限制乘坐火車(chē)、飛機(jī)、出入境等。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人(全國(guó)法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法無(wú)須承擔(dān)核實(shí)游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失,由游客自行承擔(dān)。
          4)游客報(bào)名時(shí),請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號(hào)碼(包括但不限于:有效期內(nèi)的身份證/護(hù)照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件);出發(fā)當(dāng)日,請(qǐng)游客攜帶有效證件原件出發(fā),如因缺失證件造成的損失,由游客承擔(dān),敬請(qǐng)留意。
          5)境外景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠方案不適用我國(guó)的相關(guān)法律和政策,老年人、兒童、學(xué)生、軍人、教師等無(wú) 法當(dāng)然獲得優(yōu)惠,是否能夠根據(jù)年齡及職業(yè)獲得相應(yīng)門(mén)票優(yōu)惠,旅行社以當(dāng)?shù)匾?guī)定為準(zhǔn)。
          6)以上行程僅供參考,旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整,具體以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際安排為準(zhǔn)。
          7)敬請(qǐng)游客妥善保管好自己的行李物品(尤其現(xiàn)金、貴重物品等),務(wù)必注意自身的人身和財(cái)物安全。游客在旅游車(chē)內(nèi)請(qǐng)扣好安全帶;為防止意外發(fā)生,請(qǐng)勿在行進(jìn)中的旅游車(chē)內(nèi)奔跑或站立在座位上;請(qǐng)勿在旅游車(chē)內(nèi)喝熱飲;貴重物品請(qǐng)隨身攜帶,如有發(fā)生財(cái)物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
          8)旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知游客,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形(如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動(dòng)、列車(chē)航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時(shí)間段因臺(tái)風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等),造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)積極配合處理,協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費(fèi)用增減的,增加部分由游客承擔(dān),未發(fā)生費(fèi)用旅行社退還游客,旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整,但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn),敬請(qǐng)知悉。
          9)旅游行程中旅行社無(wú)安排游覽活動(dòng)的時(shí)間為游客自由活動(dòng)時(shí)間,自由活動(dòng)期間,游客請(qǐng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在自己可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
          10)旅途中,游客因自身原因離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(如酒店、用餐、景點(diǎn)等),旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后,將未發(fā)生費(fèi)用余款退還。離團(tuán)前,需簽訂離團(tuán)證明;游客離團(tuán)、脫團(tuán)和自由活動(dòng)期間發(fā)生的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失等事件,產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
          11)行程贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送或游客主動(dòng)放棄的,費(fèi)用不退。
          12)旅途中,請(qǐng)游客務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合,以免讓其他團(tuán)友等候,且影響旅游行程。請(qǐng)及時(shí)記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)聯(lián)絡(luò)號(hào)碼,出現(xiàn)情況及時(shí)與導(dǎo)游溝通,以便及時(shí)有效處理。
          13)請(qǐng)游客在出游期間遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,保持儀容儀表整潔。在公眾場(chǎng)所請(qǐng)不要大聲喧嘩,談吐要有禮;請(qǐng)不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰;請(qǐng)不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭;請(qǐng)不要做不雅行為:隨意刻畫(huà)、公眾地方梳洗等;請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施;不準(zhǔn)涉足色情場(chǎng)所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游旅游安排,遵守出行公約,文明出游。
          14)團(tuán)隊(duì)緊急電話:或本團(tuán)隊(duì)緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息,將在出團(tuán)通知中載明。
          15)緊急報(bào)警電話:110;急救中心電話:120。
          16)出團(tuán)期間,如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。
          17)為防止在旅途中水土不服,敬請(qǐng)游客自備一些常用藥品,以備不適之需。請(qǐng)勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
          18)團(tuán)中,如有任何團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋,以便我司及時(shí)有效處理;團(tuán)隊(duì)結(jié)束時(shí),請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)游客意見(jiàn)單,您的寶貴意見(jiàn),有利于我司更好地完善和提高團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量,并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù),謝謝配合!
          19)行程表為旅游合同附件之一,行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處,以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。

          特別約定

          1. 廣東金馬國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù),地接社的相關(guān)信息如下:廣州華程國(guó)際旅行社有限公司,詳細(xì)地接社信息以及組團(tuán)社委派的領(lǐng)隊(duì)姓名和電話,在出團(tuán)前(集合地)派發(fā)的行程表中告知,客人對(duì)此表示同意。
          2. 若我社人數(shù)不足成團(tuán),為了提高成團(tuán)率,我社會(huì)委托其他旅行社一起拼團(tuán)出行,游客對(duì)此表示同意。參考共同組團(tuán)旅行社:廣州華程國(guó)際旅行社有限公司
          3. 我社根據(jù)航空公司的機(jī)票及火車(chē)票的出票時(shí)間調(diào)整行程及港口,但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首未站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。客人對(duì)航班及出入港口有特別要求的,請(qǐng)于報(bào)名 時(shí)向我社工作人員說(shuō)明,并將要求填寫(xiě)在報(bào)名表上,若無(wú)特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
          4. 由于火車(chē)班次/航空機(jī)位存在 不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下,同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返。
          5. 同一團(tuán)種采用不同交通工具抵達(dá)目 的地,回程根據(jù)航班或火車(chē)時(shí)刻的前后順序,分別送客人前往機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站,后返廣州的客人先在市區(qū)自由活動(dòng)等候。
          6. 本線路機(jī)票升幅較大,導(dǎo)致不同日期報(bào) 名,且同團(tuán)出發(fā)的客人,團(tuán)費(fèi)有較大差異,敬請(qǐng)旅客注意。
          7. 如 因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無(wú)法安排,以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。
          8. 我社可以根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對(duì)景點(diǎn)的游覽順 序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車(chē)、天氣、航班延誤等原因),造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間,不視旅行社違約,未能完成游覽 的最點(diǎn)我社只按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退還,并按合同處理。
          9. 報(bào)名時(shí)已在我社享受長(zhǎng)者、學(xué)生或教師等景區(qū)門(mén)票減免優(yōu)惠后,進(jìn)入當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)時(shí)需要出示身份證、老人證、學(xué)生證、或 教師證等相關(guān)證件原件,否則景區(qū)將向游客補(bǔ)收門(mén)票差價(jià)。
          10. 當(dāng)?shù)芈糜诬?chē)的資源非常緊張,在旅游途中會(huì)出現(xiàn)一部車(chē)將同時(shí)接待幾個(gè)團(tuán) 隊(duì)。請(qǐng)游客不要將行李等物品放到車(chē)上,貴 重物品務(wù)必隨身攜帶。
          11. 旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎 馬、賽車(chē)、攀巖、水療、水上 飛機(jī)等屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的,敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng);如旅游者不 具備較好的身體條件及技能,可能會(huì)造成身體傷害。旅游者參加此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn) 。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害,旅行社不承擔(dān)相 應(yīng)的賠償責(zé)任。
          12. 本人已認(rèn)真閱讀上述條款,并接受旅行社的解釋和對(duì)條款的說(shuō)明,同意約定的內(nèi)容。

          簽證須知

          簽證說(shuō)明:

          1)該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請(qǐng)申根簽證的國(guó)家。

          2)參加歐洲團(tuán)隊(duì)團(tuán)友須隨團(tuán)旅游,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)等其他目的,同時(shí)保證不離團(tuán),純旅游是此次參團(tuán)目的。

          3)重要約定:申根簽證自20151012日起實(shí)施指紋錄入程序。指紋時(shí)間一般安排在出團(tuán)前12個(gè)工作天內(nèi),請(qǐng)申請(qǐng)人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。(在廣州外的地點(diǎn)按指模的時(shí)間和地址請(qǐng)咨詢相關(guān)銷(xiāo)售人員)

          意大利:廣州市天河區(qū)廣州大道中988號(hào)圣豐廣場(chǎng)205

          4)簽證所需資料

          團(tuán)友必須真實(shí)詳細(xì)地填寫(xiě)《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國(guó)申請(qǐng)團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料;

          團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國(guó)家使(領(lǐng))館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時(shí)非常明確,如果團(tuán)友提供虛假資料,會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)不被接受;已拿到的簽證可能會(huì)被取消;按照歐洲國(guó)家法律,也有可能被指控;

          旅行社將根據(jù)歐洲國(guó)家使領(lǐng)館要求對(duì)團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實(shí),如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請(qǐng);

          5)簽證流程

          出發(fā)前:團(tuán)友報(bào)名時(shí)提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請(qǐng)簽證——團(tuán)友在指定時(shí)間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。

          回程后:回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷(xiāo)簽--使(領(lǐng))館通知面銷(xiāo)--等待退回護(hù)照。

          6)銷(xiāo)簽事宜

          銷(xiāo)簽時(shí)間大約需要10-15個(gè)工作日,具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照,請(qǐng)?jiān)诔鰣F(tuán)前聯(lián)系您的銷(xiāo)售提出需求,我司代為向領(lǐng)館申請(qǐng)。

          請(qǐng)各位游客在出入邊境時(shí)注意邊防蓋章,若有漏蓋錯(cuò)蓋及時(shí)更正。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷(xiāo)簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意。

          請(qǐng)妥善保管往返登機(jī)牌,歸國(guó)后隨護(hù)照交給旅行社工作人員,以便銷(xiāo)簽時(shí)使用,銷(xiāo)簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。

          因國(guó)情原因,所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國(guó)以后要求團(tuán)友前往使館面試銷(xiāo)簽。如遇此項(xiàng)情況,請(qǐng)團(tuán)友予以理解配合,以免影響未來(lái)辦理其它簽證。而由面試銷(xiāo)簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。

          使館銷(xiāo)簽后不退還往返登機(jī)牌,這樣將會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法辦理里程積分,如需辦理里程積分請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理。

          7)持非中國(guó)公民護(hù)照或自備簽證的提示

          非中國(guó)護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽,并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證

          持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。

          持香港的CIDI(簽證身份書(shū))或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的團(tuán)友,請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。

          **以上簽證提示僅供團(tuán)友參考,是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn),并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。

          補(bǔ)充協(xié)議

          另付費(fèi)項(xiàng)目提示

          自由活動(dòng)期間,經(jīng)旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致,可選擇參加的另付費(fèi)項(xiàng)目:

          行程天數(shù)/目的地 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目介紹 價(jià)格
          (含景點(diǎn)費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用/單位元)
          盧森堡 盧森堡大公國(guó) 參觀盧森堡大峽谷,漫步盧森堡老城區(qū),外觀大公宮殿。 EUR90
          巴黎 塞納河游船 欣賞塞納河兩岸法國(guó)著名建筑,體驗(yàn)法國(guó)浪漫情懷。 EUR50
          巴黎 凡爾賽宮 宮殿、花園壯觀精美,內(nèi)部陳設(shè)和裝潢富藝術(shù)性。它是歐洲最大的唯一可以和北京故宮媲美的皇宮。 EUR95
          巴黎 蒙帕納斯大廈夜景 蒙帕納斯大廈是法國(guó)巴黎市中心的地標(biāo)之一。每年有100萬(wàn)來(lái)自世界各地的游客來(lái)此觀賞巴黎美景和夜景。 EUR50
          巴黎 圣母院 法國(guó)具代表性的文物古跡和世界遺產(chǎn)之一,法國(guó)及歐洲文化地標(biāo)建筑。 EUR30
          巴黎 法國(guó)海鮮大餐 法國(guó)面包.紅/白葡萄酒.海鮮拼盤(pán).法式蝸牛.鵝肝醬.冰淇淋甜品.主菜:可選擇牛排/豬排/雞排/魚(yú)排。 EUR90
          巴黎 深度(夜游) 圣心教堂,巴黎鐵塔夜景,深入體驗(yàn)巴黎城市風(fēng)光。 EUR90
          巴黎 盧浮宮專業(yè)講解 盧浮宮是全球公認(rèn)的博物館,也是法國(guó)文化的旗艦,館內(nèi)有多達(dá)40萬(wàn)件藝術(shù)收藏。 EUR60
          巴黎 紅磨坊歌舞表演 巨大的水族館、國(guó)際景點(diǎn)和法國(guó)坎坎舞共同拼湊出世界上極快的場(chǎng)景變化之一。 EUR260
          巴黎 巴黎歌劇院 巴黎歌劇院:拿破侖三世榮耀,歐洲三大歌劇院之一,各大奢侈品牌發(fā)布會(huì)主辦秀場(chǎng)。外表到內(nèi)部都極其壯觀奢華。追隨《虎口脫險(xiǎn)》的腳步,體會(huì)《歌劇魅影》的場(chǎng)景,真正親身感受貴族們延續(xù)至今的社交場(chǎng)所,帶給您無(wú)與倫比的視覺(jué)盛宴。 含門(mén)票、預(yù)定費(fèi)、官導(dǎo)講解費(fèi)、車(chē)費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)。約1小時(shí)。 EUR80
          德國(guó) 風(fēng)味豬手餐 享譽(yù)世界的傳統(tǒng)國(guó)菜,德國(guó)咸豬手當(dāng)仁不讓。脆皮咸豬手,表皮焦脆,入口香濃,豬肉柔韌,肥而不膩,是德國(guó)人最愛(ài)的傳統(tǒng)菜。上菜時(shí)配德國(guó)酸菜,再搭配德國(guó)黑啤,這就是當(dāng)仁不讓的德國(guó)美食鐵三角。 EUR60
          法蘭克福 萊茵河游船 暢游萊茵河,享受河風(fēng)和陽(yáng)光,陶醉于歷史悠久古堡以及大片的葡萄田。 EUR50
          琉森 琉森湖游船 琉森湖,地處陡峭的石灰?guī)r山地中間,湖光山色相映,風(fēng)景如畫(huà)。 EUR70
          瑞士 阿爾卑斯雪山 乘坐觀光纜車(chē)欣賞阿爾卑斯山壯觀的景色,俯瞰如畫(huà)的山村小鎮(zhèn),欣賞峻峭的峰脈,藍(lán)天、白云及濃墨重彩的山林盡在眼前。 EUR140
          瑞士 黃金線路列車(chē) 你想象到的或者想象不到的人間仙境,盡在這條列車(chē)路上。當(dāng)我們乘坐本地列車(chē)穿行的湖光山色和寧?kù)o村落中的時(shí)候,可以盡情欣賞【阿爾卑斯山脈和四散的湖泊】,所到之處的美麗風(fēng)光,叫人舍不得眨眼。含火車(chē)費(fèi),預(yù)定費(fèi),司機(jī)導(dǎo)游加班費(fèi)。約1小時(shí)30分 EUR140
          阿姆斯特丹 瓦倫丹 古老小漁村 保有著傳統(tǒng)的荷蘭漁村風(fēng)貌,您還能觀賞到荷蘭著名的攔海大壩。來(lái)到漁村當(dāng)然要嘗嘗這里的特色美食,純正又美味。 EUR45-EUR65

          一、為滿足旅游者個(gè)性化的游覽活動(dòng)的需要,旅行社提供另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)供旅游者參考,如有參加需求的旅游者可在自由活動(dòng)期間自愿選擇參加。
          二、因不可抗力(包括但不限于天氣、罷工、政府行為等)、或旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動(dòng))導(dǎo)致行程變更,為保證景點(diǎn)正常游覽,旅行社可能根據(jù)實(shí)際情況取消或減少本另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)所列的另行付費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)間。
          三、另行付費(fèi)項(xiàng)目需滿足最低成行人數(shù),且在時(shí)間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項(xiàng)目預(yù)定不上或?qū)嵤╉?xiàng)目的必要條件無(wú)法滿足等情況,該另行付費(fèi)項(xiàng)目將取消,已交費(fèi)用退還給旅游者。如未滿足最低成行人數(shù)導(dǎo)致費(fèi)用增加,旅游者可以與旅行社重新協(xié)商價(jià)格參加另行付費(fèi)項(xiàng)目。
          四、旅游者如因自身原因取消另行付費(fèi)項(xiàng)目,已交費(fèi)用不予退還。
          五、因完成另行付費(fèi)項(xiàng)目時(shí),旅行社會(huì)繼續(xù)為旅游者提供用車(chē)和司陪服務(wù),所以旅行社提供的另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格包含了用車(chē)和司陪服務(wù)的服務(wù)費(fèi)。
          六、旅游者應(yīng)嚴(yán)格遵守領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游告知的活動(dòng)時(shí)間,以免延誤行程或影響其他客人活動(dòng)。由于旅游者不遵守另行付費(fèi)項(xiàng)目時(shí)間而導(dǎo)致行程游覽時(shí)間縮短或發(fā)生游覽項(xiàng)目減少、游覽順序調(diào)整的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
          七、旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)所列另行付費(fèi)項(xiàng)目,特別提示旅游者謹(jǐn)慎選擇并注意安全提示,尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項(xiàng)目。如旅游者參加的是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動(dòng)或其他有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)等),旅行社建議旅游者另行購(gòu)買(mǎi)專項(xiàng)人身意外保險(xiǎn)。
          八、如旅游者在旅游過(guò)程中,提出參加旅行社推薦以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目,并經(jīng)協(xié)商一致由旅行社提供時(shí),應(yīng)當(dāng)視為旅游者在參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目時(shí),同意按本補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。

          購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議

          尊敬的參團(tuán)賓客:
          對(duì)旅游行程單中約定的自由活動(dòng)期間的行程安排,旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成本補(bǔ)充協(xié)議,作為《金馬國(guó)旅出境旅游組團(tuán)合同》的組成部分。旅游者同意選擇前往如下購(gòu)物場(chǎng)所。
          經(jīng)雙方協(xié)商一致后約定的旅游購(gòu)物商店如下:

          行程天數(shù)/目的地 購(gòu)物場(chǎng)所名稱 預(yù)計(jì)停留時(shí)間(單位小時(shí))
          瑞士 BUCHERER 琉森 約60分鐘
          荷蘭 阿姆斯特丹 Gassan Diamonds B.V. 約60分鐘
          德國(guó) 法蘭克福 Apollo 法蘭克福 不多于45分鐘
          瑞士 因特拉肯 Kirchhofer 不多于1小時(shí)

          特別提醒:
          一、旅行社特別提醒旅游者謹(jǐn)慎購(gòu)物,理性消費(fèi)。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價(jià)格差異。旅游者在選購(gòu)貨品的過(guò)程中應(yīng)充分注意商品質(zhì)量及價(jià)格比對(duì),并向商家索取正式發(fā)票或小票等憑證。
          二、旅游者在上述列表所列商店購(gòu)物,如所購(gòu)商品有質(zhì)量等問(wèn)題,旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購(gòu)物,如發(fā)生質(zhì)量或假冒偽劣商品等問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
          三、旅游者應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游安排的購(gòu)物時(shí)間。對(duì)于在購(gòu)物過(guò)程中挑選貨物或付款等延誤團(tuán)隊(duì)行程的團(tuán)友,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或同行團(tuán)友都應(yīng)進(jìn)行必要的提醒或催促,避免延誤或影響團(tuán)隊(duì)行程活動(dòng)。
          四、如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、因重大禮賓而施行的管制等),為保證景點(diǎn)正常游覽,客人同意旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu)物場(chǎng)所。
          五、境外購(gòu)物后辦理退稅存在一定風(fēng)險(xiǎn),由于境外退稅環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,可能出現(xiàn)稅單郵遞過(guò)程中丟失、或其他無(wú)法預(yù)知的原因(包括但不限于航班飛行時(shí)刻臨時(shí)調(diào)整、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)罷工、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)導(dǎo)致不能退稅的,因旅行社對(duì)上述問(wèn)題無(wú)法掌控,故不承擔(dān)因退稅問(wèn)題產(chǎn)生的任何責(zé)任。
          六、境外商品價(jià)格在同一行程所涉及的不同國(guó)家及不同商店可能有所不同,本提示購(gòu)物商店列表中的商店均為具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的、面對(duì)當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)放的購(gòu)物場(chǎng)所或面對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現(xiàn)一定價(jià)格差異,請(qǐng)旅游者自行甄選,旅行社不對(duì)價(jià)格進(jìn)行任何承諾,不對(duì)價(jià)格差異承擔(dān)任何責(zé)任。

          退款說(shuō)明

          1.因客人個(gè)人原因提出取消行程,需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用:
          1)出發(fā)前29日至15日,團(tuán)費(fèi)總額的5%;
          2)出發(fā)前14日至7日,團(tuán)費(fèi)總額的20%;
          3)出發(fā)前6日至4日,團(tuán)費(fèi)總額的50%;
          4)出發(fā)前3日至1日,團(tuán)費(fèi)總額的60%;
          5)出團(tuán)當(dāng)天取消,團(tuán)費(fèi)總額的70%;
          如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
          因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性,本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的,也將產(chǎn)生實(shí)際損失,具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等,如旅游者需要取消訂單,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社,旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。
          2.請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含簽證服務(wù)費(fèi))1100元/人;
          3. 如果您已自備簽證,請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件/影印件,用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻,相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。
          4.若內(nèi)陸段機(jī)票、火車(chē)、輪船等其他交通工具需要提前開(kāi)票的,開(kāi)票后,按實(shí)際損失額外收取;
          5.在行程中解除合同的,除不可抗力因素導(dǎo)致外,視為甲方自愿放棄剩余服務(wù)的產(chǎn)品,甲方支付的所有款項(xiàng)不予退還,由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔(dān);
          6. 如有游客額外升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,以實(shí)際為準(zhǔn)收取,費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款。
          7.因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)票的特殊性,雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走,我社有權(quán)收取所有票款,如尚未支付票款,我社有權(quán)追索收取所有票款;

          出游須知

          預(yù)訂限制
          一、特殊情況費(fèi)用說(shuō)明
          1. 兒童不占床:回團(tuán)當(dāng)日不足5歲的兒童可以安排不占床,成人團(tuán)費(fèi)減去單間差為不占床兒童的費(fèi)用。此收費(fèi)提供機(jī)位、車(chē)位、餐位、行程費(fèi)用包含景點(diǎn)的門(mén)票,不提供住宿床位。一間雙標(biāo)房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。**若一個(gè)大人帶一個(gè)5歲以下兒童參團(tuán),則須住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
          2. 自備簽證或免簽證參團(tuán),每人可減簽證費(fèi):申根簽600元人民幣
          3. 低于8000元人民幣團(tuán)費(fèi)的特價(jià)團(tuán)大小同價(jià),都占床。

          二、出發(fā)前取消說(shuō)明
          1. 請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含簽證服務(wù)費(fèi))1100元/人
          2. 自備簽證的客人請(qǐng)自理旅游意外險(xiǎn),一經(jīng)報(bào)名收取定金3000元/人,定金不予退回
          3. 送簽前三個(gè)工作日自行取消,我社將收取機(jī)位訂金損失2000元/人;
          4. 送簽后出簽前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無(wú)法出簽:若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失共9成團(tuán)費(fèi);
          若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,不能退回已產(chǎn)生境外段交通(如TGV、金色山口快車(chē)、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費(fèi)用(境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票)(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
          5. 已獲簽證后,如游客自行取消(包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消):若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取簽證費(fèi)、機(jī)票訂金損失、酒店費(fèi)等損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi);
          若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社只能退回境外餐費(fèi)和未產(chǎn)生的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用;(團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許更改簽轉(zhuǎn)退票;境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
          6. 簽證自理的游客,如在團(tuán)組送簽后自行取消(包括因同行的團(tuán)友被拒簽而取消),若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票,我社將收取損失費(fèi)共9成團(tuán)費(fèi);
          若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票,我社將收取全額機(jī)票損失費(fèi)用,以及已產(chǎn)生境外段交通(如TGV、金色山口快車(chē)、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具)費(fèi)用(境外段交通票款不允許更改簽轉(zhuǎn)退票);
          7. 赴境外旅游通常會(huì)收取防滯留保證金,具體金額將根據(jù)團(tuán)友實(shí)際情況而定;保證金金額會(huì)在送簽前與游客確認(rèn),如游客無(wú)法交納,我社將退還團(tuán)費(fèi)(機(jī)票訂金我社承擔(dān)),如游客同意交納,但在出發(fā)前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán);
          8. 如果游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照以外的旅行證件參團(tuán),請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)該證件是否免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi);如因游客旅行證件的原因不能出入境的,損失由游客自理,我社將按上述第4條處理,視為游客取消出團(tuán)。
          9. 如果您已自備簽證,請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件,用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻,相應(yīng)損失需自行承擔(dān)
          10. 如有游客額外升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,以實(shí)際為準(zhǔn)收取,費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款
          11. 報(bào)名南航、法荷航線路,若團(tuán)友出發(fā)前22天內(nèi)取消,需收取全額機(jī)票款。
          12. 如報(bào)名國(guó)泰線路,外籍護(hù)照或港澳臺(tái)特區(qū)護(hù)照游客須加收1000元人民幣/人機(jī)票費(fèi)用。
          產(chǎn)品說(shuō)明
          一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
          1. 景點(diǎn)及門(mén)票說(shuō)明:
          1)行程中未標(biāo)注(外觀)的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀標(biāo)(入內(nèi))均含景點(diǎn)第一道門(mén)票;
          2)本產(chǎn)品為我公司包價(jià)產(chǎn)品,所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門(mén)票等除特別說(shuō)明的價(jià)格外均為一體價(jià)格,不得拆分,若遇境外景點(diǎn)、火車(chē)等對(duì)青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi),均不在此列,無(wú)法退費(fèi),敬請(qǐng)諒解!

          2. 行程說(shuō)明:
          1)本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門(mén))調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;但客觀因素限制確實(shí)
          無(wú)法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合!
          2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
          3)歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車(chē)每天行車(chē)時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí).敬請(qǐng)團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生;
          4)在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國(guó)內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng),天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問(wèn)題.但由此造成的損失由團(tuán)友自己承擔(dān)

          3. 酒店標(biāo)準(zhǔn):
          1)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),與出發(fā)地國(guó)家相同星級(jí)的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距;
          2)如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請(qǐng)團(tuán)友理解并包含。
          3)歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來(lái)說(shuō),顯得量少而且簡(jiǎn)單,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)您理解;
          4)歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小,無(wú)商場(chǎng),電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,大部分酒店沒(méi)有電梯;
          5)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi);
          6)由于歐洲日夜溫差較大,出于環(huán)保方面考慮,故此歐洲大部分國(guó)家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置(即酒店內(nèi)沒(méi)空調(diào)設(shè)備),歐洲各國(guó)普遍緯度較高,夏天沒(méi)空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請(qǐng)多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等,請(qǐng)客人多多諒解。
          7)歐洲酒店的自來(lái)水一般都可直接飲用,所以酒店內(nèi)一般沒(méi)有飲用熱水供應(yīng),如習(xí)慣飲用熱水,請(qǐng)自備燒熱水之用品。
          8)酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道,收費(fèi)電視費(fèi)用自理;酒店內(nèi)額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長(zhǎng)途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
          9)入住酒店沐浴時(shí),切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會(huì)索賠 300歐元至1000歐元。
          10)旅行社出于行程安排,酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn),尤其遇上展會(huì)或歐洲假期時(shí),需驅(qū)車(chē)一小時(shí)左右,希望您能理解。
          11)按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定,6歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位6歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
          12)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi),請(qǐng)盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住

          4. 交通說(shuō)明:
          1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
          2)歐洲法律規(guī)定,司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)/天,每天必須有至少連續(xù)12小時(shí)休息;司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘。
          3)歐洲相關(guān)法律對(duì)于工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作,需要征得司機(jī)的同意,同時(shí)要支付EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,請(qǐng)勿遲到,以便行程的順利進(jìn)行。
          4)歐洲注重環(huán)保,為避免空氣污染,規(guī)定司機(jī)停車(chē)時(shí)不許開(kāi)空調(diào),請(qǐng)您諒解。
          5)為了您的安全,請(qǐng)您在旅游車(chē)行駛途中,切勿隨意走動(dòng),如果因此造成的傷害,車(chē)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
          6)歐洲的火車(chē)(高速火車(chē)除外),速度較慢、停站較多、車(chē)廂較小、且不供應(yīng)飲用水,同時(shí)您要特別注意保管好自己的物品。

          5.退餐說(shuō)明:
          1)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):費(fèi)用包含中所示標(biāo)準(zhǔn)
          2)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳,將退團(tuán)友餐費(fèi);
          3)團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站,無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費(fèi);

          6.退費(fèi)說(shuō)明:
          1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
          2)由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無(wú)法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
          3)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還;
          4)由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無(wú)法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;

          7.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
          1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價(jià);
          2)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
          3)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);

          8. 其他說(shuō)明:
          1)我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見(jiàn),請(qǐng)各位團(tuán)友幫忙填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》:我社處理團(tuán)友的意見(jiàn)將以團(tuán)友填寫(xiě)和簽名交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)。
          重要條款一
          1.因客人個(gè)人原因提出取消行程,需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用:
          1)出發(fā)前29日至15日,團(tuán)費(fèi)總額的5%;
          2)出發(fā)前14日至7日,團(tuán)費(fèi)總額的20%;
          3)出發(fā)前6日至4日,團(tuán)費(fèi)總額的50%;
          4)出發(fā)前3日至1日,團(tuán)費(fèi)總額的60%;
          5)出團(tuán)當(dāng)天取消,團(tuán)費(fèi)總額的70%;
          如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
          因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性,本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的,也將產(chǎn)生實(shí)際損失,具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等,如旅游者需要取消訂單,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社,旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。
          2.請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含簽證服務(wù)費(fèi))1100元/人;
          3. 如果您已自備簽證,請(qǐng)務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件/影印件,用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問(wèn)題造成行程受阻,相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。
          4.若內(nèi)陸段機(jī)票、火車(chē)、輪船等其他交通工具需要提前開(kāi)票的,開(kāi)票后,按實(shí)際損失額外收取;
          5.在行程中解除合同的,除不可抗力因素導(dǎo)致外,視為甲方自愿放棄剩余服務(wù)的產(chǎn)品,甲方支付的所有款項(xiàng)不予退還,由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔(dān);
          6. 如有游客額外升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,以實(shí)際為準(zhǔn)收取,費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款。
          7.因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)票的特殊性,雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走,我社有權(quán)收取所有票款,如尚未支付票款,我社有權(quán)追索收取所有票款;
          注意事項(xiàng)一
          1. 友情提示 1) 本次長(zhǎng)途旅行,時(shí)間長(zhǎng),溫差大,部分地區(qū)海拔高,報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療 條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。 2) 身體健康狀況不佳者,請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng),根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果, 游客自行承擔(dān);旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害 公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的;從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻, 不能制止的;法律規(guī)定的其他情形。 3) 游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴 陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。 4)另附各線路旅游須知,請(qǐng)團(tuán)友仔細(xì)閱讀。 2.購(gòu)物及退稅說(shuō)明: 1)全程不強(qiáng)制購(gòu)物;
          2)雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買(mǎi)的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是更換還是退 還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定; 3)購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向您介紹,希望您在購(gòu) 物時(shí)要聽(tīng)取導(dǎo)游的建議; 4)購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不 負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。 5)根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定,團(tuán)友在境外購(gòu)買(mǎi)的物品,在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署 公告 2010 年第 54 號(hào)文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物 品完稅價(jià)格表》。 6)歐洲購(gòu)物可以享受約 8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅相關(guān)提示》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng) 隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅 成功并不取決于領(lǐng)隊(duì)或旅行社甚至商店,因此旅行社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。 3. 歐洲購(gòu)物退稅指南 在歐洲購(gòu)物,非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物,如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?3 個(gè)月內(nèi)攜帶離境,只要到達(dá)一定 的數(shù)額(一般為 150 歐元左右,各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員)都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商 品價(jià)的 12~16%,有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購(gòu)物的最大好處! 首先,請(qǐng)注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅 購(gòu)物(TAX FREE SHOPPING )專用標(biāo)志。在歐洲共有 22 萬(wàn)多家退稅商店遍布機(jī)場(chǎng)和市內(nèi),每天平均有逾 22,000 顧客享受到商店退稅的 服務(wù)。請(qǐng)務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫(xiě)相應(yīng)表格可以確保您及時(shí)獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的,則可以現(xiàn)金方式退稅; 如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請(qǐng)?jiān)谏嫌梦鞣?文字(英文為宜)填寫(xiě)您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編),或填寫(xiě)您有效國(guó)際信用卡的卡號(hào),并用退稅商店提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā) 出國(guó)的 GLOBAL REFUND 分公司,退稅商店將會(huì)盡快將增值稅退回給您。 退稅手續(xù): 1、申請(qǐng) 向店員詢問(wèn)規(guī)定的退稅條件,巧妙購(gòu)買(mǎi)。營(yíng)業(yè)員會(huì)協(xié)助游客填寫(xiě)申請(qǐng)表,上面會(huì)填上所購(gòu)物品的價(jià)格和應(yīng)退的金額,游客在離開(kāi) 該國(guó)國(guó)境時(shí),交給機(jī)場(chǎng)海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請(qǐng)。以“申根簽證”的游客可以在最后一個(gè)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)將退 稅單寄出。 2、取回退稅金額(建議團(tuán)友取回現(xiàn)金) 憑蓋上印且填寫(xiě)妥當(dāng)?shù)耐硕悊危跈C(jī)場(chǎng)內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金(如果能在機(jī)場(chǎng)海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金,建議取 現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早,請(qǐng)?zhí)崆扒巴抨?duì))。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退 稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團(tuán)友本人承擔(dān)) 若離境時(shí)不能馬上拿到現(xiàn)金,要蓋上最后一站離境國(guó)海關(guān)圖章的退稅單,寄到環(huán)球退稅公司(Global Refund)在各國(guó)的分支機(jī)構(gòu), 稅款到信用卡一般需要 3-6 個(gè)月的時(shí)間。 注意:任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),我司導(dǎo)游將會(huì)協(xié)助您辦理退稅手續(xù),但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購(gòu)物店,而 是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來(lái)操作的,任何單位或個(gè)人不能作出保證.


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